Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden – BraVeBo B.V. Laatst bijgewerkt: 29 september 2025

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van BraVeBo B.V., en zijn universeel inzetbaar voor bouwprojecten, adviesdiensten, financiële diensten en samenwerking met onderaannemers.

Deze algemene voorwaarden zijn in overeenstemming met de Nederlandse wet (in het bijzonder Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek, art. 6:231 t/m 6:248 BW) opgesteld. Door het indienen van een aanvraag, het opvragen van een offerte, het plaatsen van een bestelling of het inschakelen van BraVeBo B.V. voor enige dienst, verklaart de Klant deze algemene voorwaarden volledig te kennen en te accepteren. Tegenstrijdige voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Indien een bepaling in deze voorwaarden vernietigbaar of nietig blijkt onder de wet, blijft de rest van de overeenkomst volledig van kracht, waarbij de betreffende bepaling wordt vervangen door een wettelijk geoorloofde bepaling die zo dicht mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling.

Artikel 1 – Definities en Toepasselijkheid

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Definities

BraVeBo B.V.: de besloten vennootschap BraVeBo B.V., statutair gevestigd te Zoetermeer, KvK 92396941, BTW NL866028912B01.

Klant (ook: Contractspartij): iedere natuurlijke of rechtspersoon die met BraVeBo B.V. een overeenkomst aangaat, ongeacht of dit betrekking heeft op levering van goederen, uitvoering van werkzaamheden, advies- of financiële diensten, of samenwerking met onderaannemers of personeel.

Overeenkomst: iedere afspraak tussen BraVeBo B.V. en de Klant, inclusief wijzigingen en aanvullingen daarop.

Onderaannemer: een derde die door BraVeBo B.V. wordt ingeschakeld voor (een deel van) de uitvoering van de overeenkomst.

Personeel: werknemers en andere personen die door of namens BraVeBo B.V. worden ingezet voor de uitvoering van de overeenkomst.

Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en rechtsverhoudingen tussen BraVeBo B.V. en de Klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, conform art. 6:231–6:234 BW.

Algemene voorwaarden van de Klant

Eventuele algemene voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen (art. 6:225 lid 3 BW – battle of forms).

Artikel 2 – Offertes en Totstandkoming Overeenkomst

Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke of elektronische acceptatie door de Klant, of door feitelijke aanvang van de uitvoering door BraVeBo B.V. Algemene voorwaarden maken deel uit van de overeenkomst conform art. 6:232 BW.

Artikel 3 – Prijzen en Betaling

Prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden binnen dertig (30) dagen na factuurdatum, zonder korting of verrekening. Alle betaaltermijnen kwalificeren als fatale termijn in de zin van art. 6:83 sub a BW, zodat de Klant bij overschrijding van rechtswege in verzuim is, zonder dat een nadere ingebrekestelling vereist is.

Bij verzuim is rente verschuldigd ter hoogte van de wettelijke handelsrente zoals bedoeld in art. 6:119a BW. Voor consumenten geldt de wettelijke rente ex art. 6:119 BW. Alle redelijke buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de Klant en worden gesteld op minimaal 15% van het openstaande bedrag, met een minimum van €150.

BraVeBo B.V. mag betalingen eerst verrekenen met kosten en rente, en daarna met de hoofdsom. Tevens is BraVeBo B.V. gerechtigd de uitvoering van haar verplichtingen op te schorten zolang betalingen uitblijven.

Artikel 4 – Uitvoering van de Overeenkomst

BraVeBo B.V. zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, conform geldende normen zoals NEN-EN 1366-3, EN 13501-2, ISSO/SBR 809, VCA VOL en NEN 3140, in overeenstemming met art. 6:248 BW (redelijkheid en billijkheid). De Klant dient tijdig alle benodigde informatie, documenten, vergunningen en veilige toegang te verschaffen. Vertraging door tekortkomingen van de Klant geeft BraVeBo B.V. recht op opschorting en doorbelasting van extra kosten.

Artikel 5 – Wijzigingen en Meerwerk

Verzoeken tot wijziging van de opdracht moeten schriftelijk worden gedaan. BraVeBo B.V. mag dergelijke verzoeken weigeren indien zij de kwaliteit, veiligheid of planning negatief beïnvloeden. Geaccepteerde wijzigingen leiden tot een redelijke aanpassing van prijs en uitvoeringstermijn. Meerwerk wordt steeds apart gefactureerd op basis van tijd en materiaal.

Artikel 6 – Levertermijnen

Opgegeven termijnen voor levering of oplevering zijn steeds indicatief en gelden niet als fatale termijnen, tenzij partijen dit uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen conform art. 6:83 BW.

Overschrijding van een niet-fatale termijn geeft de Klant geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij BraVeBo B.V. na een schriftelijke ingebrekestelling in verzuim is geraakt.

Artikel 7 – Garantie en Reclamaties

7.1 Garantieperiode

BraVeBo B.V. verleent op het geleverde werk een garantie van twaalf (12) maanden vanaf de datum van oplevering, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

7.2 Uitvoering van garantie

Binnen de garantieperiode zal BraVeBo B.V. naar eigen keuze en inzicht gebreken herstellen of vervangen, mits de garantie van toepassing is en de Klant tijdig en correct heeft gereclameerd.

7.3 Uitsluitingen van garantie

De garantie vervalt indien gebreken het gevolg zijn van:

• onoordeelkundig of onjuist gebruik door de Klant,
• onvoldoende of ondeugdelijk onderhoud,
• wijzigingen of reparaties door derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van BraVeBo B.V.,
• overmacht.

7.4 Termijn voor reclamaties

Reclamaties dienen steeds schriftelijk, gemotiveerd en binnen veertien (14) dagen na ontdekking te worden ingediend. Het niet tijdig klagen kan leiden tot verval van rechten op grond van art. 6:74 BW (wanprestatie) en art. 6:89 BW (klachtplicht).

7.5 Zichtbare gebreken

Conform artikel 7:759 BW is de Klant verplicht het werk bij oplevering zorgvuldig te inspecteren.

• Gebreken die de Klant bij oplevering redelijkerwijs had kunnen ontdekken, moeten onmiddellijk of uiterlijk binnen veertien (14) dagen na oplevering schriftelijk en gemotiveerd aan BraVeBo B.V. worden gemeld.
• Niet (tijdig) melden leidt tot verval van het recht op herstel of schadevergoeding voor die zichtbare gebreken.

7.6 Verborgen gebreken

Voor verborgen gebreken — gebreken die bij oplevering redelijkerwijs niet waarneembaar waren — blijft BraVeBo B.V. aansprakelijk, mits de Klant deze binnen veertien (14) dagen na ontdekking schriftelijk meldt.

7.7 Definitie zorgvuldig inspecteren

Onder zorgvuldig inspecteren wordt verstaan: het uitvoeren van een visuele controle en het testen van overeengekomen functies voor zover dit redelijkerwijs uitvoerbaar is zonder destructief onderzoek.

• Particuliere opdrachtgevers dienen een redelijke mate van oplettendheid te betrachten en, indien zij niet over de vereiste kennis beschikken, zich te laten bijstaan door een deskundige.
• Zakelijke of professionele opdrachtgevers hebben een zwaardere onderzoeksplicht en dienen bij oplevering voldoende vakkennis in te zetten of een deskundige in te schakelen.

7.8 Juridisch beginsel

Onwetendheid van wettelijke of contractuele verplichtingen ontslaat de Klant niet van deze plicht. Ignorantia juris non excusat.

7.9 Herstelrecht BraVeBo

In alle gevallen heeft BraVeBo B.V. het eerste recht en de verplichting om gebreken binnen een redelijke termijn zelf te herstellen of te vervangen, alvorens de Klant derden inschakelt.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

De totale aansprakelijkheid van BraVeBo B.V. is beperkt tot het bedrag dat door haar aansprakelijkheidsverzekeraar wordt uitbetaald, en zal in ieder geval nooit hoger zijn dan de factuurwaarde van de opdracht. Deze beperking geldt niet bij opzet of grove schuld van BraVeBo B.V., noch voor aansprakelijkheid die dwingend rechtelijk niet mag worden uitgesloten (art. 6:236 sub a BW).

De aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet voor schade door dood of lichamelijk letsel, of voor zover uitsluiting of beperking krachtens dwingend recht niet is toegestaan

Artikel 9 – Intellectueel Eigendom en Licentie

Alle intellectuele eigendomsrechten op ontwerpen, adviezen, software, rapportages en documentatie blijven eigendom van BraVeBo B.V. De Klant krijgt enkel een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om deze materialen te gebruiken voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt. De licentie vervalt van rechtswege indien de Klant enige verplichting uit de overeenkomst niet nakomt, in het bijzonder de betalingsverplichting.

Artikel 10 – Geheimhouding

Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar verkrijgen. Deze verplichting blijft ook na beëindiging van kracht.

Artikel 11 – Opschorting en Ontbinding

BraVeBo B.V. mag de overeenkomst per direct opschorten of ontbinden indien de Klant zijn verplichtingen niet nakomt, in verzuim is, faillissement of surseance van betaling aanvraagt, in een wettelijke schuldsaneringsregeling wordt betrokken of indien beslag wordt gelegd op (een deel van) zijn activa. Alle vorderingen van BraVeBo B.V. worden in die gevallen direct en volledig opeisbaar.

Ontbinding kan plaatsvinden op grond van art. 6:265 BW, waarin is bepaald dat iedere tekortkoming in de nakoming van een verbintenis ontbinding rechtvaardigt, tenzij de tekortkoming gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis de ontbinding met haar gevolgen niet rechtvaardigt.

Artikel 12 – Overmacht (Force Majeure)

Onder overmacht wordt verstaan zoals bedoeld in artikel 6:75 BW: omstandigheden die niet te wijten zijn aan schuld en niet voor rekening van BraVeBo B.V. komen. Hieronder vallen onder meer (maar niet uitsluitend): natuurrampen, pandemieën, oorlog, terrorisme, overheidsmaatregelen, stakingen, tekortschietende prestaties door toeleveranciers of onderaannemers, uitval van personeel, nutsstoringen en cyberincidenten.

Tijdens een situatie van overmacht worden de verplichtingen van BraVeBo B.V. opgeschort. Indien nakoming blijvend onmogelijk is of langer dan zestig (60) dagen wordt verhinderd, mag iedere partij de overeenkomst zonder schadeplichtigheid beëindigen.

Artikel 13 – Privacy

BraVeBo B.V. verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met haar Privacybeleid (beschikbaar op de website). De Klant garandeert dat hij bevoegd is persoonsgegevens van derden te verstrekken voor de uitvoering van de overeenkomst.

Artikel 14 – Toepasselijk Recht en Geschillen

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, met inachtneming van toepasselijke Europese verordeningen zoals Brussel I-bis (Verordening (EU) nr. 1215/2012) betreffende internationale bevoegdheid. Partijen zullen in eerste instantie trachten een geschil in onderling overleg te beslechten en, indien nodig, dit escaleren naar het management. Indien dit niet tot een oplossing leidt, wordt het geschil uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in Den Haag.

Artikel 15 – Overige Bepalingen

Indien enige bepaling van deze voorwaarden nietig of onafdwingbaar is (art. 3:42 BW), blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. In dat geval wordt de betreffende bepaling vervangen door een geldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de bedoeling van partijen (art. 6:248 BW).

Artikel 16 – Overgang van Rechten en Plichten

De Klant is niet gerechtigd zijn rechten en verplichtingen uit de overeenkomst te cederen of over te dragen aan derden zonder schriftelijke toestemming van BraVeBo B.V.